Las creencias son el filtro con el que percibimos la información del entorno, con lo que tomamos decisiones.

Por ejemplo: al entrar una llamada telefónica de un cliente puedes pensar:
a) Debo contestarla o voy a perder la cuenta
b) Le contestaré más tarde en el horario que designé, así podré ponerle el 100% de atención.

Qué vas a decidir? Lo que tus creencias te marquen

La persona del primer video tomó muchas decisiones en función de sus creencias que condenaron su día a algo parecido a un maratón en una rueda de ratón.

Creencias sobre… Clientes – Debo contestar desde que me levanto
Creencias sobre su papel de mamá – Yo debo entregar a mis hijos o bien debo llevar a mis hijos para que lleguen justos a la entrada
Creencias sobre mis hábitos – No puedo llevarlos a cabo más temprano
Creencias sobre la tecnología – Debo de ir al banco
Creencias sobre los clientes – Debo estar presente en todas las interacciones
Creencias sobre sus hijos – Ellos no pueden hacer la tarea solos, deben esperarme
Creencias sobre el entretenimiento – “Me lo merezco… y no puedo dejar un capítulo a medias”

Lo más interesante es que la mayoría de nuestras creencias son inconscientes y definen prácticamente todas nuestras decisiones diariamente.

¿Cuáles son tus creencias respecto a…? El dinero, los clientes, tu persona, tu negocio…

Y más importante: ¿Esas creencias te están llevando a la vida y el negocio que quieres?